Serco telah didenda lebih dari £2 juta untuk pelanggaran kesehatan dan keselamatan yang mengakibatkan seorang tahanan yang sakit mental menendang seorang petugas penjara sampai mati.
Humphrey Burke, 29, menyerang Lorraine Barwell, 54, saat dia mencoba mengawalnya dari selnya di Blackfriars Crown Court di London pada Juni 2015. Burke akan dihukum karena pembakaran dan percobaan perampokan.
Pada Januari 2022, Burke mengakui pembunuhan lalai dengan alasan pengurangan tanggung jawab dan menerima rawat inap tanpa batas waktu di Old Bailey.
Majikan Barwell, Serco – yang telah disewa oleh Departemen Kehakiman untuk memberikan layanan keamanan di pengadilan – mengaku bersalah April lalu karena gagal memenuhi tanggung jawab kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan umum dari Januari 2014 hingga Maret 2017.
Jaksa mengklaim bahwa dua serangan terhadap pejabat pusat penahanan – Barwell dan Bernadette Cawley – dalam periode itu menunjukkan apa yang bisa terjadi jika tindakan kesehatan dan keselamatan yang tepat tidak dilakukan.
Cawley, yang selamat dari serangan itu, dicekik dan dibenturkan ke dinding di dermaga di pengadilan anak perusahaan Woolwich Crown Court pada Juni 2016. Dia menekan alarm, tetapi tidak ada petugas tahanan lain yang siap membantu.
Departemen Kehakiman mengatakan Barwell diyakini sebagai sipir pertama yang dibunuh saat bertugas. Dia telah bekerja untuk perusahaan keamanan selama lebih dari sepuluh tahun.
Sementara Serco telah mengakui dua pelanggaran terbatas terkait dengan dua insiden di Blackfriars dan Woolwich, itu membantah bahwa mereka adalah penyebab kerugian pada wanita tersebut. Lebih lanjut diklaim bahwa ada kekurangan yang lebih luas, termasuk di bidang penilaian risiko, kepegawaian, pelatihan dan pemantauan.
Pada hari Jumat, Hakim Jeremy Baker mendenda Serco £2.250.000 dan memerintahkan perusahaan untuk membayar biaya sebesar £433.596 kepada Eksekutif Kesehatan dan Keselamatan.
Dalam menghukum perusahaan, Baker berkata, “Saya puas bahwa, tetapi karena kelalaian Serco terhadap karyawannya, Lorraine Barwell tidak akan mati dalam keadaan di mana dia meninggal.”
Dalam sebuah pernyataan tentang dampaknya terhadap korban, putri Barwell Louise Grennan berkata, “Ibu kami adalah ibu yang luar biasa, penyayang, dan suportif bagi saya, saudara laki-laki saya, dan dua cucu perempuannya yang dia kagumi, cintai, dan kagumi.”
“Dia juga adalah teman bagi banyak orang dan dicintai oleh banyak orang. Kehilangannya telah meninggalkan kekosongan besar di hati setiap orang.
“Ibu adalah sahabatku dan dia membantuku merawat putriku. Kami membahas rencana pindah ke luar negeri untuk tinggal di bawah sinar matahari setelah ibu saya pensiun dari pekerjaan. Semuanya hilang sekarang.”
Inspektur HSE Helen Donnelly berkata: “Serco telah secara drastis mengabaikan tugasnya untuk melindungi Lorraine Barwell dan staf lainnya dalam jangka waktu yang lama.” Tidak umum kasus berlangsung dalam jangka waktu yang lama, tetapi tampaknya memang demikian Serco Limited tidak belajar dari kesalahan mereka.”
Anthony Kirby, CEO Serco Inggris dan Eropa, mengatakan: “Semua orang di Serco sangat terkejut dan sedih ketika Lorraine diserang secara fatal oleh Humphrey Burke pada tahun 2015 dan kami terus mengirimkan belasungkawa terdalam kami kepada keluarga dan teman-temannya.”
“Lorraine adalah petugas penjara yang berani dan berpengalaman, anggota tim kami yang sangat dicintai dan dihargai dan telah bekerja untuk Serco selama lebih dari 10 tahun. Dia masih sangat dirindukan oleh rekan-rekannya dan semua orang di Serco.
“Keselamatan dan kesejahteraan kolega adalah prioritas utama kami dan sebagaimana diakui oleh pengadilan, kami telah meningkatkan proses keselamatan kami. Kami selalu berusaha untuk memastikan bahwa kejadian seperti itu tidak akan pernah terjadi lagi.”