Secara nasional akan menyetor £ 340 juta langsung ke rekening pelanggan untuk pertama kalinya setelah lonjakan simpanan dan suku bunga yang lebih tinggi mendorong laba tahunan naik 40% ke rekor tertinggi.
Masyarakat bangunan terbesar di Inggris cenderung menggunakan keuntungan untuk menawarkan anggotanya suku bunga yang lebih baik untuk tabungan, pinjaman, dan hipotek. Tetapi pada hari Jumat meluncurkan program pertama yang membayar dana langsung ke pelanggan, mirip dengan cara bank membayar pemegang saham.
Pembayaran, yang berjumlah sekitar 15% dari laba tahunan, akan menguntungkan 3,4 juta pelanggan yang memenuhi syarat, yang akan menerima sekitar £100 langsung ke rekening mereka pada bulan Juni.
Kepala eksekutif negara itu, Debbie Crosbie, mengatakan rencana pembayaran telah dipengaruhi oleh kenaikan biaya hidup baru-baru ini: “Kami tidak melihat ada orang yang melakukan ini dan kami yakin itulah yang terjadi selama krisis biaya hidup. .” Sangat penting untuk memberi orang uang di mana kami bisa dan kami pikir itu akan memiliki dampak terbesar.”
Secara nasional melaporkan kenaikan 40% laba sebelum pajak tahunan menjadi £2,2 miliar, mengalahkan rekor sebelumnya £1,6 miliar setahun sebelumnya. Masyarakat bangunan mendapat manfaat dari kenaikan suku bunga Inggris, dan memang demikian naik menjadi 4,5% selama setahun terakhir dan memungkinkan pemberi pinjaman membebankan biaya yang lebih tinggi kepada pelanggan mereka untuk pinjaman dan hipotek.
Secara nasional juga mendapat manfaat dari lonjakan simpanan, yang naik menjadi £187 miliar dari £9,1 miliar pada saat bank-bank besar bersaing melaporkan arus keluar, sebagian karena meningkatnya persaingan dalam suku bunga tabungan. Pangsa pasar keseluruhan juga meningkat dari 9,4% di tahun sebelumnya menjadi 9,6%.
Namun, pasar perumahan yang lebih lemah – menderita akibat kenaikan suku bunga dan biaya hidup – berdampak pada pinjaman hipotek, yang turun sebesar £2,9 miliar menjadi £33,6 miliar sepanjang tahun.
Bos di seluruh negara bagian mengatakan mereka akan menyusun strategi seputar penetapan harga hipotek saat mereka mencoba menangkap bagian pasar yang lebih besar. Mereka memperkirakan bahwa sekitar 275.000 pelanggan mereka sendiri akan menerima penawaran tarif tetap selama 12 bulan ke depan dan saat ini berencana untuk menawarkan tarif baru sekitar 4%.
Sebagai perbandingan, rata-rata suku bunga tetap dua tahun adalah 5,35%. “Kami pikir ini adalah hal yang benar untuk dilakukan guna melindungi pelanggan kami yang sudah ada,” kata Stephen Noakes, direktur ritel Nationwide.
Tidak seperti bank yang diperdagangkan secara publik, membangun masyarakat seperti Nationwide dimiliki oleh pelanggan mereka, bukan pemegang saham mereka, dan dimaksudkan untuk dikelola dengan cara yang menguntungkan anggota tersebut. Bos pemberi pinjaman mengatakan mereka sekarang berencana untuk melakukan pembayaran kepada anggota setiap tahun, asalkan tidak mengganggu kesehatan keuangan pemberi pinjaman.
Crosbie mengatakan pembayaran itu adalah “pernyataan terbesar tentang bagaimana kami menggunakan kekuatan finansial kami untuk memberi manfaat bagi anggota kami.”
Agar memenuhi syarat, anggota harus menggunakan Nationwide sebagai rekening giro utama mereka dan memiliki produk lain – baik rekening tabungan atau hipotek – dengan saldo minimal £100.
Reksa juga telah mengumumkan peluncuran produk obligasi dua tahun baru yang akan menawarkan pembayaran sebesar 4,75%, di atas tingkat dasar Bank of England.
Pembayaran nasional datang meskipun ada kekhawatiran tentang prospek ekonomi Inggris, yang dikatakan “masih sangat tidak pasti”.
Dikatakan krisis biaya hidup dan suku bunga yang lebih tinggi bagi peminjam telah memberikan tekanan lebih lanjut pada keuangan rumah tangga, merusak kepercayaan konsumen dan akan terus membebani harga rumah dan pasar hipotek pada paruh kedua tahun ini.
The building society berkomitmen £765 juta tahun lalu untuk menutupi potensi lonjakan gagal bayar dari pelanggan yang kesulitan, naik £19 juta dari tahun sebelumnya. Namun, jumlah pelanggan yang gagal bayar masih kecil, karena banyak dari mereka memiliki suku bunga tetap dan sedikit yang memiliki hutang besar untuk dilunasi.
“Transisi ke pembayaran bunga yang lebih tinggi merupakan tantangan bagi rumah tangga karena mereka perlu menyesuaikan prioritas pengeluaran mereka. Kami akan terus mendukung para peminjam yang mengalami kesulitan pembayaran.