Currys telah melaporkan peningkatan penjualan karena pelanggan di Inggris semakin beralih ke kredit untuk membayar barang-barang hemat energi seperti penggorengan udara dan pengering pompa panas. di tengah krisis biaya hidup.
Pengecer elektronik terbesar di Inggris mengatakan pemotongan biaya dan fokus pada promosi penjualan barang dan jasa yang lebih menguntungkan telah meningkatkan marginnya.
Namun, perusahaan menambahkan bahwa inflasi harga menciptakan ketidakpastian lebih lanjut tentang laba masa depan dan mengatakan mengharapkan laba setahun penuh turun ketika merilis hasil setahun penuh pada bulan Juli.
Kepala eksekutif perusahaan mengatakan Currys mendapat manfaat dari penggunaan kredit konsumen yang lebih besar, yang memungkinkan pelanggan melunasi pembelian mereka dalam jangka waktu yang lebih lama, dan layanan perbaikan dan tukar tambah, karena rumah tangga mencoba merusak bank.
“Kami melihat konsumen lebih mengandalkan kredit untuk membeli teknologi yang mereka butuhkan,” kata Alex Baldock kepada analis dan investor Senin pagi.
Dia mengatakan pelanggan Currys “pasti mencari kesepakatan dan mencari bantuan dengan keterjangkauan teknologi mereka, dengan mekanisme seperti perdagangan.” Konsumen khawatir teknologi mahal mereka akan bertahan lebih lama, dan bisnis perbaikan besar kami memiliki tahun yang kuat di belakangnya.
Baldock mengaitkan tren tersebut dengan inflasi yang merajalela. yaitu 10,1%. “Gambaran keseluruhan untuk konsumen Inggris adalah bahwa mereka terus menderita akibat krisis biaya hidup,” katanya.
“Hal ini menyebabkan permintaan yang relatif lemah untuk produk diskresioner dan mahal dan memberikan tekanan pada pasar teknologi. Dan tidak ada yang berubah tentang itu.
Pengecer mengatakan penjualan di Inggris dan Irlandia telah meningkat selama dua bulan terakhir, meskipun dari basis yang sangat rendah. Pada bulan Maret dan April, pelanggan membeli lebih banyak barang hemat energi, termasuk penggorengan udara, oven microwave, dan mesin pengering pompa panas. Penjualan barang elektronik konsumen seperti headphone, serta mesin kopi kelas atas dan pemanggang biji kopi juga mengalami peningkatan.
“Kami tidak mengatakan konsumen akan membuka dompet mereka dengan enteng, yang merupakan salah satu alasan kami tetap berhati-hati terhadap pandangan kami,” kata Baldock. Sebaliknya, Currys mengharapkan pasar teknologi Inggris “terus jatuh” selama 12 bulan ke depan di tengah krisis biaya hidup karena biaya barang konsumen meroket karena perusahaan mencoba mengimbangi tagihan mereka yang melonjak.
“Kepercayaan konsumen mungkin kembali seperti beberapa bulan yang lalu, tetapi secara historis masih pada level yang cukup rendah.”
Beberapa kelambatan terbesar dalam belanja konsumen berada di sekitar “tengah yang hancur,” tambah Baldock. Misalnya, sementara penjualan TV layar besar senilai lebih dari £1.200 dan model entry-level di bawah £500 “relatif sehat”, “lebih sulit” untuk beralih ke model ukuran menengah antara £500 dan £1.000.
Chief executive mengatakan Currys telah berhasil meningkatkan pangsa pasarnya meski memiliki lebih sedikit item untuk dijual. Ditambah dengan upaya untuk memangkas biaya di seluruh rantai pasokan, hal itu membantu pengecer meningkatkan panduan laba setahun penuhnya, yang sekarang diperkirakan berkisar antara £110 juta dan £120 juta untuk tahun ini hingga April, dibandingkan perkiraan sebelumnya sebesar £104 juta. Namun, begitulah adanya masih kurang dari £186 juta tahun lalu.
Penjualan like-for-like diperkirakan akan menurun 7% dari tahun ke tahun.
“Ini adalah kisah swadaya di lingkungan yang sulit di Inggris, yang menggembirakan karena menempatkan kami dalam kondisi yang baik untuk mendapatkan keuntungan dari pemulihan di (lingkungan ekonomi makro).” kata Baldock.