Undian tunai £340 juta dimulai minggu depan ketika pembayaran satu kali sebesar £100 masing-masing muncul di rekening bank £3,4 juta nasional membangun pelanggan masyarakat.
Namun, pembayaran yang belum pernah terjadi sebelumnya telah menciptakan perpecahan antara “memiliki” dan “tidak memiliki” di dalam anggota Society, dengan beberapa pelanggan lama dan mereka yang memiliki beberapa produk Nasional marah atas pengecualian tersebut.
Beberapa menyebut program Berbagi Lebih Adil “tidak adil” dengan puluhan anggota Memposting ulasan bintang satu di Trustpilot dan memposting komentar kritis di halaman Facebook Society. Beberapa mengatakan mereka akan mentransfer uang mereka atau mengajukan keluhan resmi. Klaim nasional bahwa program “akan memberi penghargaan kepada anggota dengan koneksi terdalam” tampaknya tidak menuangkan minyak ke perairan yang bermasalah.
Tetapi masyarakat bangunan terbesar di Inggris telah memperingatkan bahwa mungkin ada kejadian di mana orang-orang yang ketinggalan tetapi memiliki keadaan khusus yang “sangat menarik” pada akhirnya memenuhi syarat untuk mendapatkan pembayaran. Proses verifikasi sedang dilakukan, meskipun perusahaan berasumsi bahwa ini tidak akan menjadi jumlah orang yang banyak.
Program pembagian yang adil adalah diumumkan 19 Mei Ini menghasilkan £340 juta yang dibagikan dengan anggota yang memenuhi syarat yang memiliki rekening giro yang memenuhi syarat dan rekening tabungan atau hipotek yang memenuhi syarat. Ada rintangan lain yang harus diatasi – misalnya, beberapa rekening giro mengharuskan Anda untuk menyetor jumlah minimum selama jangka waktu tertentu dan beberapa penarikan, sementara ada minimum £100 untuk rekening tabungan.
Pembayaran £100 akan secara otomatis dikirim ke rekening giro orang-orang di seluruh negeri, dan mereka akan menerima uang antara tanggal 13 dan 30 Juni.
Mungkin tidak dapat dihindari bahwa akan ada banyak orang yang tidak puas karena hanya 21% dari 16 juta anggota Nationwide yang menerima pembayaran.
Nick Davies, anggota yang tinggal di Leamington Spa, memberi tahu kami bahwa dia awalnya anggota salah satu pendahulu Nationwide dengan akun anak. “Lima puluh tahun kemudian, akun itu telah berubah menjadi FlexAccount bersama kami. Kami berdua memiliki rekening giro sendiri dengan mereka (nasional) dan selama bertahun-tahun kami memiliki hipotek, pinjaman lain-lain, rekening tabungan dan investasi, dan asuransi rumah. Saya memiliki saham merek mereka dan saham Isa. Seberapa jauh hubungan itu bisa lebih dalam? Bagaimana mungkin seseorang yang membuka rekening giro tahun lalu dan memiliki £100 di rekening tabungannya memiliki hubungan yang lebih dalam dari saya?” katanya.
Elizabeth Pritchard memberi tahu kami bahwa dia dan suaminya John, yang tinggal di South Wales, “sangat kecewa” dengan pengecualian tersebut. “Kami telah menjadi anggota selama beberapa dekade, tetapi kami tidak memiliki rekening giro di asosiasi atau, karena kami lebih tua, hipotek. Masing-masing dari kita memiliki banyak produk tabungan,” katanya, menambahkan, “Saya mengerti bahwa dalam masyarakat bersama semua anggota sama, tetapi sekarang saya menyadari bahwa beberapa anggota lebih setara daripada yang lain.”
Banyak ulasan terbaru tentang Trustpilot dan postingan media sosial mengungkapkan pandangan serupa. Di Facebook, kata Jon Baker: “Saya akan menarik tabungan saya dari rekening federal karena mereka secara tidak adil memutuskan siapa yang berhak atas pembayaran tersebut.”
Sebagai tanggapan, Nationwide berkata, “Saat merancang pembayaran, kami melakukan penelitian dengan berbagai anggota dan mayoritas merasa adil untuk memberi penghargaan kepada mereka yang melakukan bank dan menabung atau meminjam.”
“Sementara kami memahami bahwa beberapa anggota yang tidak memenuhi kriteria saat ini mungkin kecewa, kami berharap dapat melakukan pembayaran setiap tahun dan lebih banyak anggota akan memenuhi syarat di masa mendatang.”
Juru bicara itu juga mengatakan pembayaran Fairer Share adalah “hanya satu cara untuk menghargai keanggotaan.” Itu datang di atas obligasi Fairer Share dua tahun kami yang baru 4,75%, yang tersedia untuk semua 16 juta anggota kami berdiri… Selain itu, kami memberikan kembali lebih dari £1 miliar kepada anggota tahun lalu melalui suku bunga dan insentif yang lebih baik.”