Badan perlindungan data Italia, yang dikenal sebagai Penjamin, telah menentukan tindakan yang harus diambil OpenAI untuk mencabut pesanan yang dikenakan pada ChatGPT. Perintahnya adalah dirilis pada Maret 2023. Pengawas mencurigai kecerdasan buatan (AI) layanan chatbot melanggar Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa dan menginstruksikan perusahaan yang berbasis di AS untuk berhenti memproses data milik individu yang berada di negara tersebut.
Siaran pers regulator terkirim bahwa OpenAI harus meningkatkan transparansi dan mengeluarkan pemberitahuan informasi yang secara komprehensif menguraikan praktik penanganan datanya. Selain itu, pernyataan tersebut mengharuskan OpenAI untuk segera menerapkan langkah-langkah pembatasan usia untuk mencegah anak di bawah umur mengakses teknologinya dan menerapkan metode verifikasi usia yang lebih ketat.