Hampir 50 anggota parlemen dan koleganya telah menyurati Grup Frasers Mike Ashley, pemilik korporat portofolio ritel taipan tersebut, termasuk House of Fraser dan Sports Direct, menuntut penggunaan “Pengenalan Wajah Langsung” Kamera di cabang grup.
Anggota parlemen, majelis lintas partai termasuk David Davis, John McDonnell dan Tim Farron, menyebut teknologi itu “invasif dan diskriminatif” dan meminta kelompok tersebut untuk mengakhiri penggunaan kamera di seluruh negeri.
“Teknologi pengenalan wajah langsung (LFR) telah terbukti memiliki masalah dengan privasi, ketidakakuratan, dan diskriminasi ras dan gender. LFR membalikkan prinsip demokrasi penting dari kecurigaan sebelum pengawasan dan memperlakukan siapa pun yang berjalan di depan kamera sebagai penjahat potensial, ”bunyi surat itu.
“Teknologi ini menangkap biometrik wajah – informasi yang sensitif seperti sidik jari – dari setiap pelanggan yang memasuki toko untuk membandingkannya dengan daftar pantauan pribadi Anda. Ini sama saja dengan pemeriksaan identitas untuk setiap pelanggan individu.”
Surat yang dikoordinasikan dan ditandatangani bersama oleh grup privasi Big Brother Watch, Liberty and Co pribadi Internasional, berpendapat bahwa teknologi pengenalan wajah tidak hanya salah secara fundamental, tetapi juga “tidak akurat dan tidak efektif”. “Sampai saat ini, 87% peringatan yang dihasilkan oleh sistem pengenalan wajah langsung milik Kepolisian Metropolitan tidak akurat. Akurasi yang buruk dari teknologi LFR juga secara tidak proporsional berdampak pada orang kulit berwarna dan wanita.”
Berbicara kepada Guardian, Davis berkata: “Tidak ada aturan: ini adalah musim terbuka untuk privasi. Baru bulan ini ada kasus pegawai Tesla mendapat masalah karena itu mereka Penyalahgunaan foto dari dalam mobil. Ini adalah contoh yang baik bahwa meskipun Anda membuat janji, Anda tidak akan pernah bisa sepenuhnya mempercayai organisasi karena orang adalah orang.”
Anggota parlemen Salford dan Eccles Labor Rebecca Long-Bailey, penandatangan lain surat itu, mengatakan: “Menggunakan kamera pengenal wajah langsung untuk menargetkan pelanggan adalah praktik invasif dan kasar. Untuk perusahaan yang sangat kaya dan berkuasa, sangat memalukan untuk memantau orang dengan cara ini. Praktik tersebut harus segera diakhiri.” Anggota Parlemen Buruh Selatan Ilford Sam Tarry menambahkan: “Perusahaan swasta seharusnya tidak dapat menghidupkan kembali praktik distopia yang lebih sesuai dengan dunia Orwell tahun 1984 daripada Perusahaan yang bebas dan toleran.”
Grup Frasers telah dihubungi untuk memberikan komentar. Sebelumnya, seorang juru bicara mengatakan pengawasan sedang dilakukan untuk “memastikan keselamatan karyawan kami dan mencegah pencurian”.
Berbaris, Itu telah terungkap bahwa Sports Direct dan Flanels, dua merek Frasers Group, telah menggunakan kamera tersebut di sedikitnya 27 toko. Kamera memindai wajah semua pembeli dan mencocokkannya dengan database tersangka pengutil untuk menandai dan memantau atau mengusir mereka yang dapat menyebabkan masalah.
Jika staf menginginkannya, mereka dapat menambahkan wajah setiap pengunjung ke database sebagai “area of interest” dan melacaknya hingga satu tahun. Tidak diperlukan hukuman pidana dan pembeli hanya dapat ditambahkan ke database berdasarkan kecurigaan.
Kantor Komisi Informasi telah mengeluarkan peringatan terhadap penggunaan teknologi ini. Pengenalan wajah langsung “dapat mengakibatkan perlakuan tidak adil terhadap individu”, melibatkan “pengumpulan otomatis data biometrik pada tingkat dan skala tanpa pembenaran yang jelas” dan tidak memberikan target kemampuan untuk memilih keluar atau mengontrol penggunaan pribadi mereka informasi. Akibatnya, dinyatakan: “Di mana LFR digunakan untuk pengumpulan data biometrik otomatis dan sembarangan di tempat umum, terdapat batasan yang tinggi untuk legalitas penggunaannya”.
Otoritas perlindungan data lainnya lebih eksplisit. Di Belanda, otoritas perlindungan data Belanda secara resmi memperingatkan supermarket yang telah menerapkan sistem yang mirip dengan Frasers. Kamera digunakan untuk memindai wajah setiap orang yang memasuki toko dan membandingkannya dengan database orang-orang yang telah dilarang kata DPA sistem seperti itu “tidak dapat diterima”. “Penggunaan teknologi semacam itu di luar rumah dilarang di hampir semua kasus, dan dengan alasan yang bagus.”