“ITU Sepertinya saya punya beberapa pengikut baru,” kata Linda Yaccarino. Menambahkan mata samping dan melambaikan tangan emoji ke posting lidah-di-pipi sebagai tanggapan atas ledakan media sosial yang mengikuti pembukaannya sebagai CEO baru Twitter pada hari Jumat.
Yaccarino, seorang veteran media yang disegani yang dikenal di kalangan periklanan sebagai “velvet jack” karena gaya negosiasinya yang halus namun tangguh, tinggal beberapa minggu lagi untuk menjabat dan telah merasakan lingkungan perusahaan yang kacau yang telah memerintah di platform sejak miliardernya. karir di Elon Musk membelinya seharga $ 44 miliar Oktober lalu.
Beberapa jam setelah menggoda dalam sebuah posting bahwa dia telah menunjuk CEO baru, peran yang dia gambarkan sebagai tugas “menyakitkan” yang harus dilakukan oleh siapa pun yang “bodoh”, kata Musk membenarkan spekulasi bahwa Yaccarino telah menerima tantangan itu.
Warga New York berusia 60 tahun itu mengundurkan diri dari posisinya sebagai kepala bisnis penjualan iklan tahunan senilai $13 miliar di divisi penyiaran milik Sky, Comcast, NBCUniversal. Sebelum pengumuman Musk, dia berlatih untuk memimpin promosi tahunan perusahaan kepada pengiklan pada hari Senin, acara terbesar perusahaan tahun ini.
Sebaliknya, Yaccarino harus menggunakan keahliannya yang luar biasa untuk membujuk banyak pengiklan agar kembali padanya Twitterdi mana pendapatan iklan berkurang setengahnya menjadi $2,5 miliar dari sekitar $5 miliar karena merek menolak keras langkah Musk untuk melonggarkan kebijakan moderasi konten secara drastis.
“Dia ideal untuk pekerjaan itu,” kata Sir Martin Sorrell, pendiri penyedia layanan pemasaran WPP dan perusahaan periklanan digital S4 Capital, yang menghabiskan waktu bersama Yaccarino di acara promosi Cannes Lions di selatan Prancis tahun lalu. “Saya rasa Musk tidak dapat menemukan orang yang memahami pengiklan dengan lebih baik, baik analog maupun digital.”
Yaccarino dengan lembut menghadapi Musk tentang pengambilan keputusannya yang angkuh dan kegemarannya menggunakan media sosial untuk membuat pengumuman. masukkan dia ke dalam air panas dengan regulatordengan memberitahunya di acara baru-baru ini bahwa mungkin dia harus berhenti memposting setelah jam 3 pagi.
Namun, ketika dia menyarankan agar dia tunduk pada “standar perilaku yang berbeda atau lebih tinggi” karena kepemilikan Twitter dan popularitasnya di situs tersebut, orang terkaya kedua di dunia itu menjawab bahwa itu akan menjadi “pembatasan kebebasan berekspresi”. .
Penunjukan Yaccarino, yang akun Instagram-nya menampilkan foto-foto orang-orang seperti Vin Diesel, Rami Malek, dan Kim Kardashian, telah mendorong penggalian latar belakangnya sendiri saat para pengamat berebut untuk mengungkap kemungkinan strategi pengambilan keputusannya.
Perannya sebagai Ketua Gugus Tugas Masa Depan Pekerjaan di Forum Ekonomi Dunia di Davos, tempat tujuan para ahli teori konspirasi dan Acara dikritik oleh Muskmemicu komentar dari beberapa pihak yang menyatakan bahwa hal itu dapat merusak kebijakan kebebasan berbicara absolut Twitter.
Musk menanggapi dengan tweet yang meminta kritik untuk melakukannya Beri Yaccarino kesempatansementara juga menyiratkan bahwa dia tidak akan meninggalkan kebijakan kebebasan berbicara untuk keuntungan komersial.
Beberapa basis Twitter sayap kanan juga menyuarakan keprihatinan tentang dukungan mereka untuk vaksinasi Covid-19 dan pemakaian masker, termasuk mengerjakan kampanye iklan kesadaran dengan Paus Francis untuk pemerintahan Joe Biden pada tahun 2021, dalam perannya sebagai ketua LSM. Grup iklan laba, Dewan Iklan.
Pengguna Twitter Liberal telah menunjukkan bahwa dia telah “menyukai” tweet dari tokoh-tokoh seperti Ron DeSantis, gubernur Republik konservatif dengan satu mata pada kemungkinan tawaran presiden, dan komentator sayap kanan Jesse Watters. Dan pada tahun 2018, dia diangkat ke Dewan Kepresidenan Donald Trump untuk Olahraga, Kebugaran, dan Nutrisi.
setelah iklan buletin
Dari sudut pandang komersial, Yaccarino diyakini memiliki pengalaman, ikatan yang dalam dengan industri periklanan, dan profesionalisme yang dibutuhkan Musk untuk mengembalikan Twitter ke jalurnya. Dan Ives, seorang analis di perusahaan investasi AS Wedbush, menggambarkan langkah Musk sebagai “pekerjaan home run” untuk Twitter.
Yaccarino, yang dibesarkan dalam keluarga Katolik Italia-Amerika dan tinggal bersama suami dan dua anak mereka di sebuah desa makmur di Long Island, New York, adalah seorang mahasiswa pascasarjana seni liberal dan telekomunikasi dari Penn State University.
Karir medianya dimulai sebagai pekerja magang di NBC Universal, yang memiliki Universal Studios, jaringan televisi NBC, dan layanan streaming Peacock, antara lain. Dia kemudian pindah ke Turner Broadcasting, sekarang menjadi bagian dari Warner Bros. Discovery, dan menghabiskan dua dekade memantapkan dirinya dalam karier.
Dia kembali ke NBCUniversal pada tahun 2011 dan dikatakan telah mempertimbangkan posisi sebagai direktur eksekutif, tetapi tidak dipilih untuk menggantikan bos Jeff Shell ketika Shell meninggalkan perusahaan setelah mengakui hubungan yang tidak pantas dengan seorang karyawan.
Dengan keinginan Yaccarino yang sekarang terkabul, pertanyaan terbesarnya adalah apakah Musk yang murung akan melepaskan kendali yang cukup untuk memungkinkannya menghidupkan kembali bisnis periklanannya yang sedang sakit.
CEO Tesla, yang telah kehilangan hampir 90% staf Twitter dan mengawasi peluncuran produk dan masalah teknis yang tidak populer, mengatakan dia akan menyerahkan “operasi bisnis” kepada Yaccarino – tetapi akan tetap menjadi ketua, kepala petugas teknologi, dan kepala produk.
“Dia tidak menganggapnya sebagai misi yang mustahil, tetapi situasi yang bisa diselesaikan,” kata Sorrell. “Pertanyaan besarnya adalah, apakah Musk akan memberinya cukup kelonggaran untuk mengatasi masalah keamanan merek?”