Para menteri mendesak rumah tangga yang menggunakan meteran pembayaran di muka untuk menebus voucher yang menawarkan dukungan untuk tagihan energi mereka, karena Pemerintah mengatakan £160 juta tidak diklaim.
Rumah tangga dengan meter prabayar analog tradisional berhak atas pengurangan hingga £400 untuk tagihan energi mereka di bawah Skema Dukungan Tagihan Energi, yang berlangsung hingga 30 Juni.
Namun, angka baru menunjukkan bahwa lebih dari seperlima voucher, 2,4 juta, tetap tidak diklaim. Pemerintah mengatakan voucher senilai £780 juta telah dikirim ke konsumen, dengan klaim £620 juta.
Voucher dikirim melalui pos atau email dan harus dibawa ke kantor pos atau pedagang PayPoint untuk dikreditkan ke meteran. Dalam kasus rumah tangga debet langsung dan mereka yang memiliki meteran prabayar pintar, pembayaran secara otomatis diteruskan ke konsumen oleh pemasok energi mereka.
Riset menunjukkan bahwa London memiliki tingkat penukaran terendah selama lima bulan berturut-turut, dengan sepertiga voucher masih belum digunakan pada akhir Februari. Sekitar 26% voucher di Skotlandia dan Inggris Tenggara juga belum digunakan.
Skema voucher tersebut merupakan bagian dari upaya pemerintah yang lebih luas untuk mengurangi tagihan gas dan listrik bagi konsumen di tengah krisis energi yang dipicu oleh perang di Ukraina.
Setelah berbulan-bulan mendapat peringatan dari para aktivis dan pemimpin bisnis, pemerintah campur tangan musim gugur yang lalu untuk menurunkan tagihan energi rumah tangga. Bulan lalu Rektor, Jeremy Hunt, Berbalik berencana untuk membuat skema subsidinya kurang murah hati.
tanggal memiliki ditampilkan di seluruh bahwa antara seperlima dan seperempat voucher prabayar belum ditukarkan sejak program diluncurkan.
Amanda Solloway, Sekretaris Negara untuk Penggunaan dan Keterjangkauan Energi, berkata: “Bahkan saat cuaca lebih hangat, saya mendesak siapa pun yang menggunakan meteran prabayar tradisional untuk bertindak sekarang jika mereka belum menukarkan voucher mereka.”
Nick Read, kepala eksekutif Post, mengatakan: “Penukaran voucher Anda di kantor pos sangat sederhana: cukup bawa voucher Anda, kunci prabayar energi Anda atau kartu energi Anda dan ID yang disebutkan dalam surat voucher dan kami akan menukarkan voucher untuk Anda di konter.”
setelah promosi buletin
Menurut Read, voucher tersebut berlaku selama tiga bulan, namun yang memiliki dokumen kedaluwarsa harus menghubungi pemasok listriknya dan meminta penggantinya.
Angka tersebut muncul di tengah kekhawatiran yang lebih luas tentang rumah tangga dengan meteran prabayar setelah Saran Warga mengatakan jumlahnya 3,2 juta orang pergi dengan rumah yang dingin dan gelap tahun lalu setelah pulsa prabayar habis.
Penjaga terungkap Pekan lalu, perusahaan energi setuju untuk tidak memaksa meteran masuk ke rumah orang di atas 85 tahun atau dengan kondisi medis tertentu jika larangan di seluruh industri dicabut, setelah bukti menunjukkan perusahaan mengabaikan kerentanan pelanggan.
Secara terpisah, Pemerintah mengatakan konsumen tanpa listrik rumah – seperti penghuni taman karavan – dapat mengajukan dukungan sebesar £400 hingga akhir Mei. Mereka yang menggunakan bahan bakar alternatif seperti minyak pemanas memiliki waktu hingga 31 Mei untuk mengajukan hibah £200.